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Novidades | 24 de abril de 2020
Recuperação de carrinho abandonado por SMS? O Enviou tem!

A novidade que vai turbinar suas vendas

 

A recuperação de carrinho abandonado é uma das ferramentas do Enviou que mais gera conversão. E rápido. Afinal, se um potencial cliente da sua loja já passou por todo processo de pesquisa e seleção do produto, colocou-o no carrinho de compras mas não concluiu a transação, basta apenas dar um "empurrãozinho" para que ele compre.

E isso acontece com muita frequência e de acordo com as preferências e características de cada e-commerce, pois a ferramenta do Enviou permite programar até cinco tentativas de recuperação do carrinho abandonado no tempo que o lojista quiser: a partir de 1 minuto do abandono a, até, dias. Também é importante lembrar que, por estar integrada às ferramentas TrustVox e Yourviews, as mensagens para trazer o cliente de volta à sua loja podem ser ainda mais persuasivas ao apresentar comentários e avaliações reais de outros clientes que compraram os mesmos produtos.

Se tudo isso já era bom, e num custo super acessível, acabou de ficar melhor! Agora, as tentativas de recuperação do carrinho abandonado também podem ser feitas por SMS. Quem já está utilizando o recurso têm obtido taxas de cliques entre 60% e 70%. O funcionamento é simples: você escolhe até três das tentativas de recuperação para também usar o SMS, além do e-mail. E pode personalizar a mensagem com os nomes do cliente e do primeiro produto abandonado no carrinho. Aliás, por limitações do próprio SMS, a mensagem de texto enviada contém um link encurtado que remete ao primeiro produto abandonado no carrinho. As mensagens de e-mail, ao contrário, continuam inalteradas e vão apresentar todos os produtos que seu cliente deixou no carrinho.

Ainda em fase beta, a novo recurso está sendo disponibilizado mediante solicitação do cliente e tem o mesmo valor dos planos da ferramenta de cobrança de boletos, com mensalidades iniciando em R$ 70.

Se você gostou e quer experimentar a recuperação de carrinho abandonado com SMS, envie um e-mail para comercial@enviou.com.br. E boas vendas!

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