Apresentamos o novo programa de fidelidade da Enviou: Cashback e Giftback sob seu controle
No cenário competitivo de e-commerce, fidelizar clientes deixou de ser apenas uma boa prática — tornou-se uma necessidade. É exatamente por isso que a Enviou lança a sua nova ferramenta de programa de fidelidade com cashback e giftback, projetada para que você atraia mais clientes, gere recompras e estimule o engajamento de forma simplificada.
O que é e como funciona
Através dessa solução, você cria em poucos minutos o seu próprio programa de fidelidade, configurando giftback (crédito ou voucher para usar em compras futuras) ou cashback (parte do valor gasto retornando ao cliente como crédito) para recompensar clientes-fiéis.
Você personaliza: define a URL, insere o logotipo da sua marca, escolhe as cores, define as regras — e pronto: o programa está ativo para usar no momento estratégico que você escolher.
Exemplos de estratégias que funcionam
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Ofereça R$ 10,00 de giftback para cada amigo indicado que realizar uma compra.
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Ofereça R$ 30,00 de giftback na primeira compra, com validade de 60 dias.
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Ofereça R$ 50,00 de giftback em compras acima de R$ 500,00.
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Use 5% de cashback para cada fatura paga no dia.
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Use 5% de cashback em todas as recompras na loja.
Para quem e como aplicar
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Lojas virtuais: incentive a recompra e recupere carrinhos abandonados oferecendo parte do valor gasto como crédito para usar na próxima compra.
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Lojas físicas: aplique o giftback diretamente no cupom fiscal ou envie via SMS/WhatsApp após a compra. Também funciona com vouchers físicos em apps de entrega ou marketplaces, com o objetivo de trazer o cliente de volta à loja.
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Serviços, escolas, academias: ideal para fidelizar, por exemplo, quem renova plano ou faz upgrade. Você pode oferecer giftback como recompensa para trials convertidos ou renovações antecipadas — assim mantém o cliente engajado e evita churn.
Por que isso é uma boa notícia para empreendedores como você
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É rápido para implementar: a configuração é simples e você não precisa esperar meses para começar.
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É flexível: adapta-se ao seu negócio — seja varejo físico ou digital, serviços ou assinaturas.
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Ajuda a transformar clientes em clientes que voltam — e isso, faz a diferença para crescimento sustentável.
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Eleva o valor percebido: quando o cliente sabe que vai receber algo de volta, ele tende a valorizar mais a marca, comprar novamente e indicar.
Tenha seu programa para a Black Friday 2025
Se você está buscando dar o próximo passo na fidelização de clientes, a Enviou está pronta para apoiar com essa nova ferramenta. Basta alguns cliques, definir suas regras e começar a ativar o programa em momentos estratégicos.
Quer saber mais ou ver como isso funciona no seu negócio? Você pode agendar uma demonstração com a Enviou, testar e ver como essa solução pode mover a régua para cima nas suas vendas.